Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS — PRIMEBOX CO
En PrimeBox Co queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por algún motivo no es así, estamos aquí para ayudarte.
PLAZO PARA DEVOLUCIONES Tienes hasta 10 días hábiles después de recibir tu pedido para solicitar una devolución o cambio.
CONDICIONES PARA DEVOLUCIÓN El producto debe estar en su empaque original, sin uso, sin daños y con todos sus accesorios. Productos con daños causados por mal uso no aplican para devolución.
PROCESO DE DEVOLUCIÓN
- Escríbenos al correo info@primeboxco.com o por WhatsApp indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
- Te responderemos en máximo 24 horas hábiles con las instrucciones.
- Una vez recibamos y verifiquemos el producto, procesamos el reembolso o cambio en 3 a 5 días hábiles.
REEMBOLSOS Los reembolsos se realizan por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
PRODUCTOS SIN DEVOLUCIÓN No aplican devolución: productos con daño por mal uso, productos sin empaque original, ni productos de higiene personal abiertos.
CONTACTO 📧 info@primeboxco.com 🌐 primeboxco.com